叙事护理,遇见最美的自己——广州中医药大学顺德医院举办叙事护理实践案例分享会

文章来源: 发布时间:2019年05月13日 点击数: 字号:

在现代社会快速发展的今天,智能化与医疗行业不断融合,各大医院开始使用机器人进行护理,机器人是准确的、聪明的、灵活的,但机器人没有感情,不能感受到患者的情感。在这里,广州中医药大学顺德医院,护士们有着不一样的技能,她们怀着至亲至爱的情怀,开启与患者不是亲人胜似亲人的沟通模式!4月24日下午,在医院领导的大力支持下,广州中医药大学顺德医院护理部组织举办了“心灵共情,遇见最美的自己”叙事护理实践分享会,医院领导、评委嘉宾、驻院社工及临床一线护士代表共一百多人参加了本次会议。

         叙事护理是指护理人员通过对患者的故事倾听、吸收,帮助患者实现生活、疾病故事意义重构,并发现护理要点,继而对患者实施护理干预的护理实践,是科学与人文关怀在护理中的调和[1]

本次分享会评委嘉宾阵容强大,特别邀请了广州中医药大学第一附属医院党委副书记、广东省中医药学会人文医学专业委员会主任委员郭文海担任评委嘉宾,除此之外还有副院长蓝海、护理部副主任黄定珠、肿瘤科大科主任林清、工会副主席黄志嫦,另外,广州中医药大学顺德医院附属均安医院、附属勒流医院护理部主任刘次云、周裕梅也出席聆听。

会上,骨伤三科蔡珺护师分享运用引导叙事的技巧进入车祸伤后抑郁青少年的内心,他没有家人的陪伴、没有朋友的关心,总是默默寡言、郁郁不欢,护士循循善诱、不厌其烦,一次又一次地打开他的心扉,帮助其解开心结,让其主动接受治疗和功能康复锻炼,重获健康,找回自己...唤回了一名迷途少年。骨伤四科霍焱贞护师面对一位“倔强”的老伯伯——多次的拒绝治疗、多次的恶言中伤,她没有选择还击、也没有选择沉默不顾,而是从一而终地耐心对待与共情沟通;在老伯伯漫长的住院期间,她仿佛经历一场“融冰之旅”,最后终于取得老伯的信任与赞许,老伯顺利康复出院;她觉得疗愈的不仅仅是患者,还学会了如何更好地与同事、家人相处。

21名护士代表逐一分享了自己的实践案例,最后,肿瘤二科护士长朱雪萍和肿瘤三科代理副护士长姚慧霞也分别诉说亲历的感人故事。从叙事里,她们都学会了陪伴与赞扬,学会了思考,学会了理解,走进患者的世界,更需要的是用心的聆听、全程的陪伴。

         分享会不经不觉已接近尾声了,郭文海副书记为我们的分享会进行了点评,同时为我们的人文内涵发展指明了方向。她指出,整场分享会下来,坐在其中就是一种享受,每一位讲故事的人形象都与故事中的天使非常吻合,每一个故事都深入人心,特别的感人,并希望在座每一位都能成为患者心目中的天使。叙事护理不仅仅是为了做好护理工作,解决患者住院期间存在的心理问题,最主要的是改变自己的认知,在工作生活中遇见最美的自己并享受自己的工作。

正如蓝海副院长所说的:“人文医学是提升服务内涵的抓手,顺峰山下一片温情,孕育出顺医文化。”今后医院将以此为优质护理服务的方向,加强学习,通过叙事护理实践疗愈患者的同时滋养护士的理念和精神,继续定期开展实践分享会,提升医学人文内涵。

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